Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-03-13

Cette politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de la Plateforme.

1. Données collectées

• Informations de compte (nom, email)
• Données de profil
• Données de mission, d’offre et de messagerie
• Données de localisation si nécessaire à la prestation
• Métadonnées de paiement traitées par des prestataires tiers sécurisés

2. Utilisation des données

• Exploiter et maintenir la Plateforme
• Mettre en relation clients et professionnels
• Traiter les transactions
• Améliorer la qualité du service
• Gérer les litiges et demandes de support

3. Bases légales (RGPD)

• Exécution du contrat
• Obligations légales
• Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, fiabilité)
• Consentement lorsque requis

4. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires tiers. La Plateforme ne stocke pas les données complètes de carte/instrument de paiement.

5. Partage des données

Des données limitées peuvent être partagées avec les prestataires de paiement, d’analyse/support, et les utilisateurs impliqués dans une même mission. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au fonctionnement de la Plateforme et au respect des obligations légales.

7. Transferts internationaux

En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place conformément au droit applicable.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité de vos données.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données.

10. Mineurs

La Plateforme n’est pas destinée aux utilisateurs de moins de 18 ans.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour périodiquement.

12. Contact

Contact confidentialité : contact@artizimi.com